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郑义:IDC企业转型云计算的经验分享

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发布时间: 2017-01-03   

中国IDC圈2016年12月26日报道,12月20-22日,第十一届中国IDC产业年度大典(IDCC2016)在北京国家会议中心隆重召开。本次大会由中国信息通信研究院、云计算发展与政策论坛、数据中心联盟指导,中国IDC产业年度大典组委会主办,中国IDC圈承办,并受到诸多媒体的大力支持。

中国IDC产业年度大典作为国内云计算和数据中心领域规模最大、最具影响力的标志性盛会,之前已成功举办过十届,在本届大会无论是规格还是规模都"更上一层楼",引来现场人员爆满,影响力全面覆盖数据中心、互联网、云计算、大数据等多个领域。

会上,首都在线CPO/副总裁  郑义出席本次大会并为当天的IDC上市企业大会做 《IDC企业转型云计算的经验分享》主题演讲



以下是演讲实录:

郑义:大家好,非常高兴在这里跟大家分享首都在线在IDC转型云计算的经验分享。首都在线是一家很老的IDC厂商,今天来的有很多内行,我们做拨号上网的年代开始就做IDC,当时IDC还没有成型,我们有一大棒拨号上网的用户用我们的网络,我们自己有一个机房就开始帮着一些很老的客户,我们还拥有那些客户做网络托管。到现在为止我们有十八年的数据中心和网络运营经验,也很幸成为了中国第一批开始转型做云计算的服务商,比较骄傲的说,今天转型的IDC只有我们还算是转过来了。

我们说说现在的成绩。在这几年的云计算过程当中,我们已经很骄傲地说在中国有超过四十家中国互联网前一百强企业用我们的云计算平台,这也是我们这几年云计算探索过程中,对平台和公司服务的肯定。

国际化的云计算是我们在2013年开始做的,在2013年的时候决定除了在中国以外,我们还是希望能把整个的服务范围和覆盖范围做得更广,在那样的节点上,我们走出了国门,这两三年我们疯狂地在国外建云计算平台,到今天为止我们已经有14个云计算平台。我们所有的平台全部有内网,我们叫内网互联。

做到去年,我们在全球的覆盖做到这样的情况,这是我们网站上的图,这里面的线全部是由独立的光纤来做的互联,这是我们这几年打造的非常重要的平台特性,首都在线这个平台叫GIC,我们的平台重点就是在全球互联,用户一个帐号可以在我们全球所有的平台上开服务,这些服务可以任意上线、下线,我们还提供免费的专线,我们一直在免费地提供国际的专线。经过这一年多,也有很多客户用我们的网络提供跨地区的数据服务,包括著名的电商、游戏、平台、手机制造商。

我们来看一下全球内网互联。我们在推这样的业务模式,或者在我们平台上有一个非常好的业务模式。大家可以看到,你有一个主机,主机在我们的数据中心下搭内网,你的主机可以在不同的数据中心之间用我们的GPN,通过二层的网络连起来,在这样的架构上面,提供给大家的想象空间非常多。我们看到很多的直播用户、视频用户、电视台,在我们的平台上面做了非常好的应用。看一下我们网络特性,第一个就是我们的GPN服务提供全球的内网,我们全球的公网提供的也是非常有标志性的参数,我们全球一张BGP网,在IDC行业唯一做到了,全球运行的一张大的BGP网络,现在已经有2300多条BCP跟全球所有的落地运营商和所有的这些大的内容提供商在63199做直接的直连。我们今年做发布会的时候还公布另外一个数据,我们的63199这个ASN号紧随中国电信之后的中国属性的ASN号,我们在全球的互联能力超过了中国联通这样的企业。

中国客户还没有V6,在中国落地没有意义。在海外所有的平台、产品对于客户来说都可以双栈运行。同行也知道,苹果现在对于很多的APP,强制要求V6,所以在这样的V6这件事,我们还是走的比较前面。AS-Path3.7,是比较现实网络质量的数据。电信在3.84左右,我们比它稍微好一点。这个说出来了我们网络在国外从用户的数据到用户数据需要网络的房间中间经过的网络是非常小的,我们大部分网络不需要经过第三方可以直连,这是我们整个网络的特点。

我们是在做混合云的解决方案,有了这张网络以后,我们除了做云,我们还能够帮助客户在混合云上面做非常多的业务实际应用。在这张图可以看到IDC和云主机的混合,我们是在业界最早提出个概念,我们最开始做云,客户都是从最开始托管机柜慢慢的移一些业务到云上,在那个时候我们叫虚实结合,最后叫混合云。我们叫虚实结合的时候就已经在做这样的尝试。当我们拥有这张网以后,我们帮客户连亚马逊、微软,做到云与云的整合,我们也都在帮我们的客户做云与物理机之间的混合。我们的方向是背靠IDC的背景,在接下来的几年把混合云这件事做到极致。我们做了这几年的云,现在的一个定论说云不能满足客户所有的业务需求,实际的情况在我们的网里边,有一些非常大的客户、电商,可能一年好几百亿,这种电商会用云,会大量采用我们的云,双十一、双十二,业界以外的人都不敢想象它能用到多少云,但是保留一定的物理资源对他自己的业务部署,还是整体的安全性都是很需要。如何做好混合云这件事对于今天在市场上所有的云计算提供商都是一个非常大的课题。我们一直也在做这件事。

这几年理解的云计算,我们把云计算定义在这几件事上,我们看到客户最大的一些需求或者是说你唯一做好云计算的一些基础。第一肯定是得大规模,不是弄一个机柜做个虚拟化就叫作云,没有规模是不行的,因为云计算说实话,不管是游戏、电商,这些大的云计算客户用你都是在用弹性。这种弹性一来,它能从零弹的非常高,或者从非常高弹回零,如果没有一个规模化效应,你没办法做云。在这几年,我们平台的整体设计也变得越来越大,满足在规模上面客户的需求。我们曾经帮苹果测试一些软件的单,一开就几千台,这是规模化效应才能出来。而且从经济的角度来说,各位同行也需要明白,如果你做一个云,你的计算节点,和存储能力不够,你是做不出经济利益的,因为云自身也是一个比较大投入的一件事,所以大规模是非常重要的。

灵活的网络。很多人直接会想到SDN,其实我还真不认为灵活的网络等于SDN.灵活的网络是说你的链接能力,链接能力是你有没有自己的网络,你对外的链接能力在哪里,比如客户提出一个需求,我在土耳其覆盖不好,你通过什么方式去解决。客户说我中东有一个什么运营商,我需要跟他有一个直连,你怎么能够在很快的情况下做到这种需求的满足。不是说你搭一个平台,如果你没有一个规划肯定是不行的。我们这几年在建这个点的过程当中,一开始肯定是物理覆盖,还有大节点占据。大家都知道全球互联网中心就那几个,一开始肯定是要从这方面去考虑,布相应的战略部署。这是我们前年做的战略化部署,去年我们做的业务化部署,如果大家看我们整个节点上线的顺序,我们第一年做的所有海外都是在占据全球的互联网交换大的兵家必争之地,我们去年加的全部是客户业务比较热门的地区。我们明年计划上也是会去加一些比较明确的落后国家。这些东西都是在不停地扩展我们网络的灵活度,真正让我们全球化的云计算平台给客户提供价值。不管技术多好、做得多漂亮,不能满足客户的需求,到最后这个云计算真成云了,最后没有客户用是不行的。

方便开通。其实刚刚我说了,我们那儿一个帐号可以随时调全球所有的资源,从任意一个国家看到另外一个国家,我们开一条专线,一分钟开通,运营商级别没有任何一家能做到。我们设计这张网络的时候,一开始就设计到了必须要非常灵活地让客户做所有的网络需求,不管是两层的网络,三层的内网,或者有多少跨地域的需求,在我们那儿,第一肯定必须要做到自动化,如果各位同行要做云计算这是必须要考虑的。自动化这件事也是一个规模的重要因素,比如说你今天北京有一套、两套云平台,达到一些自动化就可以做了,但是当你像我们一样全球十多二十套,我们明年会突破二十个站点,如果没有百分之百的端到端的自动化是不敢想象。我们的网络允许用户按分钟计费,这一刻你可以用我的免费,下一刻有业务可以把五兆开到五百兆,你用多少分钟收多少分钟的钱。这样的自动化、灵活性也是客户在使用我们平台时候的刚需。如果说你没有达到方便的情况下,可能这个云平台还需要继续搞活。

我们来看开放的Iaas,我们谈了办法,我们所有做的努力都在Iaas,因为这才是我们的根。说实话我们也不是研发能力,或者说研发心很重的一家公司。只是真的做云计算,我们才开始在那个年代拥有了研发和产品的部门,一以前我们都是在机房,所以我们做的云完全是以Iaas为核心去做的延伸,我们希望是把Iaas,所谓的混合云做到机制。我们从Iaas往上看,PAAS厂商和SAAS厂商都是我们的合作伙伴,今天也有很多的合作伙伴在用我们的平台提供服务。我们希望这个Iaas能够更加地开放。

可以看一下我们的产品体系,上面很多的Paas服务都是由合作伙伴为我们提供,我们非常认真地做下面这几件事,那就是我们的计算机产品线、存储产品线、网络产品线。这上面提供的各种各样Iaas需要的重要组件。下面是我们一个一个数据中心,数据中心是我们最基础的架构。我刚刚说的所有的东西基本上都集中在Iaas这一层,这是我们产品的目标。

大家看,这是我以前很典型的数据中心里边的东西,我现在一个平台,十几个平台,每个平台里面就这点东西,数据中心里面有计算资源池、存储资源池、网络资源池、机柜资源池,这满足我从云到托管所有的业务需求。

首都在线在过去的几年当中,我们还是积攒了很多云计算的经验,我们拥有的是成熟的技术网络,我们有成熟的云计算平台,我们积攒了大量的运维经验,我们有稳定的客户,我们有优秀的GIC平台,刚刚我也大概说了一下,我们有快速理解客户的能力,所谓理解客户的能力就是说我能把客户的需求真正转化成平台上的某一个功能,或者平台上某一个区域是这个客户要的。比如说这个周在我们平台上上线了一个网络工具,其实看起来是非常小的功能,但是这真的对外对内都是我们客户很需要的,这个网络工具,相当于是我们自己写了一个网络质量展示系统,让用户选择覆盖否一个地方,比如我选某一个IP,很有可能是之前他某个客户说我的服务在这里不好,他不需要买主机,他只需要发起请求,我们的请求可以帮他解决,他就可以做这样的选择。这都是我们客户反馈回来的。我们客户说买个机器才可以做,你能不能给我们一个工具,我们最后完成了一个在平台上的网络工具,让他做一个正确的选择。在我们网络工具里面,我们又往前走了一步,我们把全球所有的节点,实时做的监控,用户真的是能够看到历史记录,你可以在网站上看到点与点之间,在你选的时间段所有中间的请求是否是稳定的,究竟我一天二十小时能够达到什么样的请求值,我们的丢包情况。对于很多云计算公司来说觉得这个没有意义,但是我们做的这些功能都针对的是大客户的需求,我用这个例子来展示我们知道怎么把客户的需求转化为平台上的功能。

今天在座的有很多同行,同行都有数据中心,在你们的数据中心里边,也可以布上这些东西。云计算平台、资源池、网络池,云联盟能做什么呢?我们最后可以帮助你们把你们手里的数据中心,或者把各位同行手里以前的资源搭一个平台,加入到首都在线自己的云平台里面,这些东西加进来以后,其实上面所有做的履历你都能够看的到,或者你都能享受的到。我们这张图唯一变的增加了成员的平台,这些成员的平台相当于我们帮助所有的成员管理你的云平台,甚至帮你销售这个云平台。销售云平台这件事,当我们建了这么多节点以后,我们发现我们后期加新节点都不需要打新广告,这些平台都要登这些平台,不管是他来付费,还是维护服务器,还是来看他之前的状态,看监控,他看又多了一个平台,它会自动产生销售。我们把IDC联盟这件事来做云的技术输出方,我们来帮大家去把这些机房,以前大家的资源盘活,当时我们做这样的这件事,当时有一家天津的,现在有一家广东的。把我们的云计算放到他的机房,这个平台可以投,我们也可以投,投完以后,卖他的带宽,卖他的IP,如果是他投的,这个平台收的钱都是他的,我们只是把我们的全球网络给他引进进去,引进去以后让他的数据中心在我们的平台上变成一个节点。到我们的网站平台去看看,你要在中国选台主机,你看北京有北京1、北京2、北京3,今天我们有成都的,如果您在成都有IDC机房,你就可以建个成都1,可以写上你的名字,你的客户买了你的东西,钱是您的,你的客户买了你的东西,我还给你代理价。这个东西说的比较通俗,就是我们希望用我们的一些经验看能不能帮助所有的IDC同行一起来做云计算这件事。

其实这个真的是特别有意思,因为你建了这一个平台,其实是你直接拿到了首都在线在外面全球建的所有平台的资源,你可以向你的客户说,在你的机房有国际出口,在你的机房有国际专线能力,你马上可以实时开通云计算以及这些专线。最后我们的云联盟就是带大家一起来做一件云计算的事,说的比较简单,不知道大家是否能够理解。

我们能够给云联盟提供什么呢?第一,我们帮助大家搭建这个云平台,我们有很成熟的工程团队,我们团队是全球到处飞,天天搭平台。我们这个团队可以到您的实际机房做搭建,我们会运维这套平台,我们到现在已经有超过五年的云平台运营经验。我今天中午还在跟一个投资人说,云计算搭建技术也很成熟,搭建起来是很容易或者相对容易,剩下的是平台上线,7 X 24小时跑四年、五年不能出大事,且出了事以后必须要有人管,必须要实时恢复业务,这个是运维非常重要的点。云计算平台如果不维护的话,出事都是大事。以前我们做托管,只要全网不断,客户柜子里的事都是别人的事。一旦到了云计算,任何一个地方出问题,稍微大一点问题,可能全平台就瘫了,全平台一瘫是很恐怖的,我的机房只有一个平台,全瘫的话基本是个灾难。

平台站点的发布。这个站点的发布其实是这个意思,既然这是我们写的,这套全部写的东西,首先跟大家说GIC平台,云计算跟业界都不一样,我们用了完全很疯狂的结构,没有云分布式存储,甚至都没有用任何大家能够想到的软交换技术,我们用了一个非常硬的平台,这也是为了满足用户的性能,用户对于IO,用户对于稳定性的要求。我们用了VMWARE、思科IN的交换技术,我们用了FC的存储技术,我们用了所有都是刀片机,引用这些东西大片出一个纯异构的云平台,GIC是管理纯异构云平台的对外门面,我这么一说,懂行人都知道。我们一起合作的平台肯定会要发布过去,要不然你是没有办法跟着我们全体平台一起往前走。这个异构的平台一个坏处是所有我们用的东西都是闭源的,我们必须要烧很多的大脑才能使这个平台达到今天这九地步。但是它有一个好处是零耦合的,这个平台稳定性在业界公认的非常不错,因为我们用了非常好的硬件,用了非常好的虚拟化平台,然后我们整体的管理平台是零耦合。大不了这个平台全瘫了我少收用户点钱,但不至于整个生产停了,这是非常重要的。当然这个难度很大,如果有愿意跟我们合作的,我们肯定是管的。

销售团队,对于IDC来说把云卖掉是比较困难的一件事,我们也是经历过这样很痛苦的过程,首都在线做云的时候已经卖了十年的IDC,你让它卖还是有一个转变的过程,我们在过去几年当中,基本上梳理出来了一些方法,怎么让销售把它卖出去。对于大家来说,你可能陪着我们投了那个平台,你也希望赶紧把你的带宽多销点,最快变现。所以我们还提供销售的培训,我们可以帮助大家一起去完成销售团队的转变,所以其实这一套东西拿出来,他看到有一家公司还愿意做这样的事,其实这对双方都是有收益的,不管是我们帮助您卖您机房的资源,我们只坚信一点,假设你在成都建个节点,我没有,你建完以后,你的成都客户一定会买别的平台的东西,这才是真正达到互惠互利,双赢,不单单是在平台上连在一起,大家用同一套技术,同一个平台,同一个体系,而真正地让客户在这里边有了很多的选择,或者是说很好的选择。

提问:搭建云联盟的话,对你们的好处是哪些?还有一些地方上的IDC,它加入云联盟,他的客户和市场有没有可能会被其他的人带走。

郑义:我们这个行业都是比较有地域性的,以前天津的一家,它在天津还不错,但是它在北京和别处都没有,对于它来说,它加入这样的云联盟以后,它是扩大了市场。你说别人会抢它的客户吗?假设它的客户来了,买了我刚刚说的成都节点,那是它的客户选择了在它所控制的平台下的一个业务扩张,你要知道它的客户买了成都这个站点,它还能分到成都这个站点的分成。不单单是对我们的好处,对所有的好处都是说有很多的点是别人帮你建的,不是你一家建的,或者我一家建的。其实我们也是看到云计算平台单在一个地方、两个地方是不行的,我们又明白另外一个很重要的道理,我可能在拼命地投国外的同时还在拼命投国内,完全是一个互惠互利。我出去建一个韩国节点没意义,我们现在看到的规模化效益,这种多点带来的复合效益,这个化学反应在这儿。

我们的客户在用别家,没有我们这样的体系。你说我要同步一个数据,没有内网,那个客户就相当于我们在这儿已经设置了一个标准了。我们到国外签的很多客户都是一些亚马逊的客户,亚马逊国内国外是没有这些内网的东西,说白了真的是丢包率低于10%就不错了,我们的出现,让这些客户一下能够用到这样的平台,假设您是那个天津的,可能我们国外的游戏公司,它会选择去天津,它不一定选择到北京,您的数据中心,每一个价格策略是您来定的,我的带宽愿意卖十块,就可以卖。




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